塞缪尔（汉斯·齐施勒 Hanns Zischler 饰）和科拉（西比勒·卡诺尼卡 Sibylle Canonica 饰）结婚多年，两人共同抚养着九岁的儿子尼古拉斯（Finn Kirschner 饰），日子在日复一日的平静之中缓慢的流逝着。然而一场噩梦突然降临到了这个家庭的头上，一天，尼古拉斯失踪了。 负责此案的犯罪心理学家梅尔内特（马蒂娜·戈黛特 Martina Gedeck 饰）介入到了这个家庭之中，在和科拉的相处过程中，梅尔内特逐渐察觉出了一丝诡异的气氛。一段令人震惊的录像带在校园之中传播开来，被囚禁的尼古拉斯正是录像带中的主角。录像带的出现让整个事件开始动摇和发酵，梅尔内特坚信，在这个看似美满的家庭之中，隐藏着不可告人的秘密。
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